ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІНСЬКИХ ПРОЦЕСІВ НА ОСНОВІ ТИПОЛОГІЇ DISC
DOI:
https://doi.org/10.32782/academ-ped.psyh-2024-2.02Ключові слова:
типологія DISC, процеси управління, психологічний інструментарій, ефективність управління, мотивація, комунікація, конфліктологіяАнотація
Мета дослідження – проаналізувати вплив типології DISC на ефективність управлінських процесів і виявити шляхи адаптації управлінських підходів залежно від особистісних характеристик працівників. Це дослідження є актуальним у сучасному управлінні персоналом, оскільки застосування психологічних інструментів, таких як DISC, дозволяє підвищити продуктивність і мотивацію працівників, а також зменшити рівень конфліктів у колективі. У статті досліджено типологію DISC, яка включає чотири основні типи поведінки: Домінантний (D), Впливовий (I), Стабільний (S) та Сумлінний (C). Кожен з типів має власні особливості у стилі комунікації, способах взаємодії, реакції на стресові ситуації та мотиваційні потреби, що безпосередньо впливають на динаміку командної роботи та результативність. Методологія дослідження базується на поєднанні загальнопсихологічних принципів (єдності психіки і діяльності, розвитку, системності) з конкретно-тематичними підходами, зокрема на принципах індивідуального психологічного підходу до персоналу та адаптації моделей DISC до особливостей командної роботи. Для аналізу ефективності впровадження типології використовувалися методи емпіричного дослідження, включаючи опитування та тестування співробітників різних типів особистості (домінантного, впливового, стабільного та аналітичного). У процесі аналізу вивчено поведінкові характеристики та реакції працівників на основі типології DISC, що дозволяє керівникам краще розподіляти завдання, створювати індивідуальні стратегії для кожного типу, підтримувати зворотний зв’язок і розробляти оптимальні умови для командної взаємодії. Наукова новизна роботи полягає в узагальненні методів інтеграції DISC в управлінську діяльність, а також у наданні рекомендацій щодо адаптації управлінських стратегій з урахуванням типологічних особливостей працівників. Це сприяє підвищенню ефективності, зміцненню корпоративної культури та зменшенню кількості конфліктів, що є важливим для організацій, які орієнтовані на сталий розвиток. Висновки. Результати дослідження свідчать, що впровадження типології DISC допомагає керівникам краще зрозуміти особливості поведінки співробітників, що дозволяє персоналізувати підходи до мотивації, комунікації та управління конфліктами. Це, у свою чергу, позитивно впливає на продуктивність команди та загальну ефективність управлінських процесів. Перспективи подальших досліджень охоплюють поглиблене вивчення впливу DISC у різних сферах діяльності та розробку інтегрованих підходів до роботи з персоналом на основі типології DISC.
Посилання
Marston W. M. Emotions of Normal People. London: K. Paul, Trench, Trubner & Co., Ltd, 1928.
Балабанова Л. В. Управління персоналом: підручник / Л. В. Балаба-нова, О. В. Сардак. К. : Центр учбової літератури, 2011. 468 с.
Воронкова В. Г. Управління людськими ресурсами: філософські засади: навч. посібник. К. : Професіонал, 2016. 576 с.
Колосович О.С. Психологічні особливості готовності сучасних керівників до ефективної управлінської діяльності. Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. Серія психологічна: збірник наукових праць / головний редактор З.Я. Ковальчук. Львів: ЛьвДУВС, 2016. Вип. 1. C. 105.
Карамушка Л. М. Психологія управління: навч. посібник. К. : Міленіум, 2009. 344 с.
Киричук О. В. Особливості внутрішнього світу особистості керівника / О. В. Киричук, Н. В. Яскевич. Психологія праці та управління: збірник наукових праць 5 Всеукраїнської науково-практичної конференції. Ч. 2. К. : ІПК ДСЗУ, 2008. 312 с. (с. 44–55).
Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління: Посібник. К.: Академвидав, 2013. 568 с.
Романовський О. Г. Філософія досягнення успіху. Психологічний аспект : Підручник / О. Г. Романовський, В. Є. Михайличенко. Харків : НТУ «ХП1», 2017. 592 с.
Сучасні технології управління персоналом : навчальний посібник / Т. І. Балановська, М. В. Михайліченко, А. В. Троян. К. : Видавничий центр НУБіП України, 2020. 466 с.
Технології роботи організаційних психологів: навч. посібник / за наук. ред. Л. М. Карамушки. К. : Інкос, 2015. 366 с.
DISC як інструмент ефективної комунікації для HR. URL: https://hurma.work/blog/disc-yak-instrumentefektivno%d1%97-komunikaczi%d1%97-dlya-hr/.